2015 旅游市场分析走向分析及旅行社营销走向报告
第一章:2015旅游市场分析2015旅游市场分析,是结合第三方统计平台以及国家旅游局提供的官方数据,综合此前三年的市场数据做出的综合性市场判断首先:在
第一章:2015旅游市场分析
2015旅游市场分析,是结合第三方统计平台以及国家旅游局提供的官方数据,综合此前三年的市场数据做出的综合性市场判断
首先:在线旅游消费预订市场进一步扩大,其扩张速度将是空前的
究其原因,是消费者信息来源的改变,传统媒体的受众已经从旅游消费的决策层逐步淡出,随着70,80后逐步掌握如常生活的决策后,报纸,广播,电视的广告投放效果,将进一步下降,而随之而来的是线上旅游的蓬勃发展
第二:手机端预订将成为线上旅游热点地区
2014
中国乌镇互联大会上,百度总裁李彦宏表示,2014年百度移动客户端搜索第一次超过PC电脑端,这一超越将是里程碑式的超越,从今天起PC端搜索将再无超越手机客户端的办法和方案。从这一点上看,消费者信息来源的方式向手机端靠拢,线上营销的主攻方向也将进一步调整,从传统的pc站搜索变成手机搜索。
第三:自助游将进一步冲击传统的跟团游
游客将进一步选择轻松自在拥有更多自由时间的自助游性质的旅游方式,同时,互联电商也将以其方便快捷的预订方式,在线旅游企业进一步平台化,强化供应商整合力度兼并与收购成为在线旅游发展升级的重要手段点评、攻略、社区,助在线旅游消费行为形成闭环开放与合作成为行业发展常态,移动旅游战略得以有效实施。
第四:互联电商满意度将进一步升高
互联电商的营销理念将进一步深入人心,电商们将以其低廉的成本和精美的产品包装,继续带给游客不一样的消费体验。
第五:优质客源将进一步被旅游电商所吸引
人均月收入5000-8000元,家庭月收入10000-20000的优质客源,将进一步被旅游电商所吸引,而留给旅行社的客源将是十分挑剔的高档客源和更加挑剔的低档客源!!
***以上数据来自第三方统计平台及国家旅游局官方平台***
第二章:2015旅行社营销走向报告
2015,将是旅游业进一步深化变革的一年,旅行社迅速扩张占领市场份额已经迫在眉睫。目前讨论的热点已经不再是传统旅行社应不应该向结合互联方向转型,而是如何转型,而不转型的结果可能只有一个:淘汰。但传统旅行社应该如何转型呢?这其中涉及很多战术性的问题,例如旅行社信息化、ERP管理系统、执行、人才招聘等问题。在我们以及所有人看来,目前当务之急是探讨战略性的问题,即传统旅行社应该以何种方式触。如何用最少的资金买来最大的效益。互联电商无法将线上的产品短期内在线下进行延伸,旅行社的线下门店优势是不可能被旅游电商所取代的,旅行社的突围方向就在电脑屏幕和手机屏幕相结合的方向,而如果旅行社可以在线上做到电脑手机一体化,以良好的页面设计和快速打开的页为前台,在24小时值守机器人的配合下,以微信微博为终端的手机屏幕上完成对潜在客户的优质吸引,那么旅行社不仅能完成一个成功的突围,更是一个华丽的转身,因为旅行社可以做到线上线下联动,这一点是任何一个旅游电商都望尘莫及的,因为旅游电商没有实体店,他们相对线下的旅行社来讲,在实体方面毫无优势可言,由此可以看出,旅行社的突围方向就是以电脑和手机为一体的络设计为方向,把战争从线上的电商对旅行社的绞杀层面变成旅行社线上线下联动的成功反击。所以当务之急,就是旅行社需要一套完整的电脑联动手机的整体的络营销设计解决方案。
2015,旅行社营销走向便是一套完整的O2O解决方案,即线上的优质服务预订与线下的优质服务体验联动,腾讯总裁马化腾在2014互联大会上斩钉截铁的说:未来五年,通信和社交将大有可为,PC年代人均上时间是2小时,而现今通过手机端,消费者做到了全天在线,把握住这个商机,才能跟住这个时代。